Servicios que ofrecemos

Entregamos Servicio de Capacitación que respondan a los requerimientos específicos de los clientes y que tomen en cuenta las expectativas de los participantes.

Capacitaciones código
Sence

La parrilla de cursos y sus contenidos se van diseñando de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes y a las nuevas áreas de interés en el mercado laboral.

Capacitaciones Convenio
Marco

Tenemos una amplia variedad de cursos disponibles en la Tienda Express de Mercado Público, acorde a la diversidad de los requerimientos de las instituciones públicas, en las áreas de Organización y Negocios, Salud, Computación y Cursos Generales. 

Servicio Post
Venta
  • Certificado de participación (o aprobación) del curso (Diploma digital o impreso)
  • Certificado de Asistencia de los participantes.
  • Informe Final de retroalimentación.

Sobre Nosotras

Somos un Organismo Técnico de Capacitación creado el año 2014, con el propósito de ofrecer un servicio de calidad, centrado en las personas y buscando agregar valor a las empresas e instituciones que demandan nuestros servicios. Nos esforzamos en comprender profundamente las necesidades específicas del cliente…

Nuestros cursos

Ofrecemos cursos E-learning y presenciales a lo largo de todo Chile, con Código Sence y Convenio Marco.

Atención al cliente

Herramientas para entregar un servicio de calidad a los clientes.

Guardias de Seguridad OS10

Guardia de Seguridad en el ámbito del sistema de seguridad privada en Chile.

Gestión de personas

Mejorar habilidades sociales y desarrollar relaciones interpersonales más provechosas.

Idiomas

Técnicas Y Herramientas para optimizar el uso de la voz.

Ofimática

Manejo básico de Word, Excel y Correo Electrónico en ambiente Windows.

Salud

Primeros Auxilios, técnicas de traslado, evacuación y rescate.

Política de calidad

ESPIRAL CAPACITACIÓN SpA está comprometida en lograr que los clientes queden satisfechos con el servicio entregado, que las Acciones de Capacitación tengan un impacto positivo en la calidad de vida, trabajo y desarrollo de las personas, a través de un proceso orientado a promover y mejorar las aptitudes, habilidades y conocimientos de nuestros/as participantes. A través de estos compromisos buscamos ser líderes en capacitación y formación integral, así como cumplir con los requisitos legales y contractuales, mejorando continuamente nuestros procesos y la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, bajo la norma NCh2728:2015.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solicitar una capacitación?

Enviando un correo electrónico a espiralcapacitacion@gmail.com o llamando al fono +56992492956

¿Hay una cantidad mínima de participantes para realizar un curso?

Dependerá del curso que se solicite (online o presencial).

¿Realizan cursos para una o dos personas?

Sólo cursos Online asincrónicos que ya existan en nuestra plataforma, ver: http://virtual.espiralcapacitacion.cl/

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo solicitar un curso?

Al menos unos 10 días (dependiendo del curso).

¿Qué debo saber al momento de solicitar una capacitación?

El tema que se require, modalidad (presencial o e-learning),
cantidad de participantes.

¿Los contenidos de los cursos están previamente definidos o se pueden cambiar?

Los temas se pueden ajustar según los requerimientos, siempre en el marco del curso solicitado.

¿Cuál es la metodología que emplean para la capacitación?
  • Para cursos presenciales, la metodología es en su mayoría práctica y participativa, utilizando apoyo audiovisual y realizando actividades grupales.
  • Para cursos online sincrónicos, el facilitador dicta la clase en vivo, exponiendo láminas o PPT, y los alumnos participan de manera activa. Además utilizan material de estudio desde la plataforma
    con clave asignada.
  • Para cursos online A-sincrónicos, el participante realiza una Auto instrucción, revisando y estudiando las clases desde la plataforma con clave asignada.
¿Hay un requerimiento de asistencia mínima?

El mínimo de asistencia para aprobar un curso es del 75%

¿Hay evaluaciones con notas? Con cuánto se aprueba?

Existen evaluaciones con nota, donde generalmente se aprueba con nota mínima 4.0

¿Quién hace la inscripción del curso en Sence?

Cada empresa es responsable de inscribir el curso en sence, desde la página web de sence – comunicación de cursos.
El OTEC entrega la información necesaria: nombre, código, fechas, lugar, precio total.

¿Cómo opera la franquicia tributaria?
¿Los precios de los cursos Sence son fijos o puede haber flexibilidad?

Puede haber flexibilidad, consultar al correo por cada caso espiralcapacitacion@gmail.com

¿Los precios de cursos en Convenio Marco pueden variar?

Puede haber flexibilidad, consultar al correo por cada caso espiralcapacitacion@gmail.com

Contáctanos

Nos ubicamos en

Castro, Chiloé.

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